[月嫂到府坐月子]如何面試如何問月嫂問題面談必問面談小技巧（上集） @ 麗塔的月子媽媽分享部落格

首先先來廢話一下，請月嫂的步驟大概是這樣子的(如果已經知道步驟的，可以直接跳過這一趴）
........因為寫完之後默默的發現，太多廢話了，所以分成上下集，
如果只是想要知道面談時怎麼發問跟怎麼準備，請直接點選下集（當然這篇也是很需要被了解點擊的)

請月嫂步驟

1. 先準備好自己的基本資料跟希望月嫂配合的事宜
範例：
居住地區：台北市內湖區
預產期：2018/10/10
時數：24 小時
天數：30天
第幾胎：第1胎
（若非第一胎，可以說明大寶幾歲，是否需要協助照顧）
預計生產方式：自然產
預計親餵：要
母嬰同室：否
住宅：電梯大樓
代購食材：需要
餐點人數：早餐２人、午餐1人、晚餐2人
寵物：狗（三歲柯基）
特別需求：希望好好休息，親餵以外的時間希望阿姨可以多多幫忙照顧心兒
比重：產婦照顧20%新生兒照顧40%月子餐烹著20%打掃20%
請回答：1. 在服務我的前一個案件的檔期時間及天數 2. 上班的交通工具，會騎車嗎？怎麼買菜？
(會建議要有個比重資料是因為，自己要比月嫂清楚自己最在意的是什麼）
最後直接key兩三個自己想詢問月嫂的問題（可以用來看月嫂在看訊息的時候有沒有認真看還是看到時間地點就亂槍打鳥）

其實大家都會說要有保母證、良民證、健康檢查、泌乳證、有的沒有的證........
不過我覺得自己想一下服務比重的時候就是在讓自己及月嫂知道你在意的特殊需求
不然每個月嫂的服務項目跟資料根本就是千篇一律，而且他們上課的時候老師早就有給模板了
還有這個觀念非常重要，一定要懂

坐月子沒有證照

證書跟證照差在哪邊呢

證書：是上完訪間的課，職訓局、婦女會、進修部..........等，只要有單位願意開課，就可以印証書給上課的人
（偷偷說的東西字要很淺：有些人報名上課，沒有去上課還是可以拿到證書，因為有繳錢，不能退費，就要求一定要頒發證書，根本花錢買證）
證照：是不管有沒有上課（管你自學還是花錢上課），參加國家的考試！！！考過了，才會有的，叫做證照
所以有沒有保母證 undefined 答案是：有的．所以有沒有月子證答案是：沒有的．所以有沒有中餐證照答案是：有的．

（那到底要怎麼看呢：簡單來說，只要上面出現中華民國技術士證，就是有考試的證照啦～～～）

又所以，如果月嫂沒有芳療的證照，請不要讓月嫂進行肩頸腰的按摩，因為他們根本沒學過！！！
乳房按摩跟子宮按摩據說上月子課的時候會教，所以勉強應該還可以
（但是這部分還是建議找專業的泌乳顧問或是物理治療師！！！畢竟物理治療師是國家高考出來的，有一定的生理醫學專業）

但這裡還是可以提供一個範本，目前可以查詢的到的證書跟證照

保母證書保母證照月子證書中餐丙/乙級證照中餐素食丙/乙級證照看護證照泌乳證書月子餐證書
基本救命術8小時證書（簡稱BLS)心肺復甦術證書（簡稱CPR）美容丙級證照照顧服務員證照

小的才疏學淺，大概只知道這些，如果有其他的，請告訴我！！！
....廢話又多了

2. 找臉書社群/仲介公司（這部分又要好好說一下有哪些注意事項.......

如果不介意個體戶的話可以上臉書搜尋月嫂，會有很多社團
＊＊個體戶說明＊＊＊
就是個人，窗口1人，服務1人，聯繫1人.....全部都是同一個人，簡單來說：沒有透過公司就是個體
可以在上面ＰＯ出自己的需求（也就是我們第一步驟準備的那些資料）
（又要偷偷說：很多社團都是月嫂創立的，有些也是小仲介，他們會介紹案子給月嫂，然後抽比仲介公司低的佣金
所以這也是為什麼常常會看到月嫂互相tag推薦的原因.....因為......我真的不能再說了......所以大家還是勤勞一點多做功課．）

題外話我個人是不喜歡在上面PO，因為臉書我覺得很隱私，然後ＰＯ了又一堆月嫂會私訊
月嫂密了又不一定按照我們要求的內容
而且很多推文都是月嫂互相推薦互相吹捧，有時候都不知道到底是真真還是假假，月嫂的資料還要一個一個看
不過好處就是可以用月嫂的名稱搜尋他們在社團中有過的留言跟發文（好像有點變態）
大概可以看一下月嫂的個性不知道有沒有匿名版可以ＰＯ需求．．．．．．

或是大多數的人會找月嫂仲介公司
每間仲介公司幾乎都有自己的填單系統，填完之後通常都會有服務人員聯繫
大一點的公司通常都是公司人員聯繫，如果是月嫂直接跟妳聯繫的話，那這間公司應該就是月嫂團姐妹這樣
找仲介公司也記得要找有立案的唷
月嫂仲介公司的壞處就是通常比較不能講價格，因為公司都有固定開銷跟成本
但好處就是，公司比較有流程，付款方式也不會變來變去，有事情不好意思直接跟月嫂說，就可以透過公司反應

我知道大家很喜歡比較表，等我等我，我先把要注意的東西打下來比較不會忘記，比較表我再補上～～

3.挑好想要面談的人選後

確認月嫂可以面談的時間
面談地點分兩種
有些人比較注重隱私的可以約在外頭（但是約在外頭就要用另外的辦法觀察月嫂的衛生習慣）
一般都是約在家中好處是可以看月嫂平常有沒有穿鞋不穿襪的習慣，有沒有臭腳丫，自己的東西會不會放好還是亂丟.......
但是不管是約在外頭還是約在家中我們都可以觀察幾件事情

1. 有沒有責任感（準不準時，如果連爭取工作機會的時候都遲到了，那上班的時候是不是也會遲到呢？
當然，如果是路不熟，或是真的是因為服務上的事情耽擱了，那也應該要撥通電話告知或是LINE通知一下
2. 細不細心（其實看月嫂準備的資料就可以知道月嫂細心不細心）
細心的月嫂會把流程準備好，服務內容準備好，媽咪的資料準備好，有些月嫂在面談完離開時也會再關心或是提醒媽咪注意事項
有些月嫂面談時不管我們有沒有表明要簽約，都會告訴我們一些坐月子或是孕期要注意的事項

3. 反應快不快（當我們問問題時，不會只有封閉式回答會或是不會，而是會反問我們擔心的點是不是因為什麼或是如果擔心可以怎樣子配合
反應快的阿姨，在我們詢問的時候，可以很快的知道我們要問的重點是什麼，並依照可以提供的服務給予建議
對於沒有耐心的媽咪真的是....一大福音啊...... undefined

4. 為人會不會斤斤計較（對於價格很執著，什麼事情都要加錢，煮超過2人份要加錢，幫忙買菜要加錢，拖地要加錢，多什麼證書要加錢......
當然，我知道有些本來就會加錢的項目有，透天樓層、公寓高樓層、照顧大寶、雙胞胎
老實說對於這些我真的覺得加的蠻不爽的！！！
公寓樓層加錢原因是因為提菜上樓很累，對膝蓋不好，會有職業傷害所以要加錢！！！！！這是什麼鬼啊
那我先生回家的時候怎麼沒人給他錢，如果不用幫忙買菜那可以扣錢嗎，因為菜是先生買然後提上來的啊
多一張證書就要加錢，原因是這些證書都是花錢花時間去上課的
不小心帶了點個人情緒..........點到這邊............

5. 想法會不會太古板（講解到擦澡水的時候就要提說不能洗頭這件事情

其實面談真的很重要，儘管不能面談，也一定要視訊（下回也來寫篇視訊小秘訣）
面談時要問的問題，請看我們的[月嫂到府坐月子]如何面試如何問月嫂問題面談必問面談小技巧（下集）（生產中.....

一樣，希望這篇文章可以幫忙到正在找月嫂的媽咪們